• Je moet geen account hebben om een bestelling te kunnen plaatsen op onze webshop. Tijdens het bestelproces kan je er voor kiezen om als gast te bestellen.

    Het is wel voordelig om een account te creëren omdat je zo bijvoorbeeld makkelijker je eerder geplaatste bestellingen kan raadplegen en opvolgen. Daarnaast hoef je je facturatie- en levergegevens niet steeds opnieuw in te geven.

  • Je kan bij ons veilig betalen via volgende methodes: Bancontact.

    Als betaalpartner werken wij met Mollie, voor een veilige en geruste afhandeling.

  • We hebben regelmatig acties waarbij je een kortingscode kan gebruiken in het bestelproces.

    Je kan de kortingscode invullen in je winkelmandje, waarna we de prijzen opnieuw berekenen. Afhankelijk van je code trekken we een bepaald kortingspercentage van de producten af. Mocht je een kortingscode hebben van een vast bedrag, dan wordt deze procentueel over de producten in je winkelmandje verrekend.

    Wanneer de code alleen geldig is voor bepaalde producten of categorieën, dan zal de korting enkel op die producten toegepast worden.

    Je kan maar maximum één kortingscode per bestelling toepassen.

  • Is je betaling niet gelukt tijdens het afrekenen, dan kun je je bestelling opnieuw proberen te betalen.

    Mocht je problemen blijven ondervinden tijdens het afrekenen, neem dan contact op met onze klantendienst.